社内SE1年目、ネットワークがつながらなくなったとき、まず実行すべきコマンドの一覧です。
コンソール画面を見ながら、現場でも即使えるようになりましょう。
1. ping：通信確認の基本コマンド
用途：宛先との通信が可能かを確認する
使用例：
ポイント：
-
応答がない場合は、ネットワーク断やファイアウォール、ICMPブロックの可能性があります。
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-c 4で4回だけ実行（Ctrl+Cで中断も可能）
2. ip addr / ip route / resolv.conf：ネットワーク設定の確認
確認内容：
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ip addr：IPアドレスの確認 -
ip route：デフォルトゲートウェイなどのルーティング確認 -
cat /etc/resolv.conf：DNS設定確認
チェックポイント：
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169.254.x.x：DHCP取得失敗
-
デフォルトゲートウェイが設定されていない：ルート設定エラー
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/etc/resolv.confにDNSがない：名前解決できない原因
3. traceroute：通信経路の確認
用途：目的地までのルーター経路を調査する
使用例：
ポイント：
途中のどこで通信が止まっているかを確認できるため、社内外どちらに問題があるか切り分けられる。
4. dig：DNSの名前解決確認
用途：ホスト名からIPアドレスを取得できるか確認
使用例：
ポイント：
-
応答がある＝DNSは正常に動作
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応答がない＝DNSサーバの障害、設定ミス、FW遮断の可能性
5. netstat / ss：ポートや接続状況の確認
用途：サーバーがポートをリッスンしているか、接続状態はどうか確認
使用例：
または
ポイント：
-
LISTEN → 待ち受け状態
-
ESTABLISHED → 接続中
-
想定外のポートが開いている場合は、設定ミスや不正プロセスの疑いあり
6. arp：MACアドレスとIPの対応確認
用途：同一セグメント上でのMACアドレス情報を取得
使用例：
ポイント：
-
IP重複やMACの衝突などのヒントになる
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通信先のMACが正しいかも確認できる
トラブル対応フロー（Linux編）
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ケーブルや無線接続状況を物理的に確認
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IP、ルート、DNS設定を確認（
ip addr,ip route,cat /etc/resolv.conf） -
pingで段階的に切り分け：-
自身に：
ping -c 2 127.0.0.1 -
ゲートウェイに：
ping -c 2 <ゲートウェイIP> -
社内リソース：
ping -c 2 <社内サーバ> -
外部IP：
ping -c 2 8.8.8.8 -
外部ホスト名：
ping -c 2 www.google.com
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tracerouteとdigで経路とDNSを詳しく調査 -
ssまたはnetstat、arpで内部状態をチェック
まとめ
Linux環境でも、基本的なネットワークトラブルの調査・切り分けは可能です。
上記のコマンドを使いこなせば、Windows環境と同様に迅速な対応が可能になります。
トラブル時の初動対応手順として、チーム内のナレッジに取り入れておくと便利です。
です。
